Training Persoonlijk en Coachend Leiderschap Lerende Organisaties, Teams, MT, Leidinggevenden: Tips Skills & Tools om teams en professionals te coachen - Maatwerk Programma Persoonlijk en Coachend Leiderschap
Lerende organisaties en lerende teams, wat vraagt di: coachend leiderschap om lerende teams te coachen op meerwaarde, eigenaarschap en teamontwikkeling. Een cultuur van leren en professionaliseren vraagt om steeds meer persoonlijk en coachend leiderschap, zowel van het MT als van de leidinggevenden en teamcoaches. Hoe doe je dit? Hoe zorg je voor verbinding in het team, hoe om te gaan met de verschillen in persoonlijke stijl en behoefte van je (young) professionals? Hoe draag je zorg op een gezonde balans werk/privé, de mentale en fysieke vitaliteit? Om het maximale uit je teams en (young) professionals te halen, blijkt de coachende stijl vanuit vertrouwen en transparantie effectief. Daarmee bevorder je de zelfstandigheid van de medewerkers, stimuleer je ze om verantwoordelijkheid te nemen en zich te ontwikkelen. Maar hoe krijg je dat als leidinggevende voor elkaar zonder al te sturend te zijn? Coachend leidinggeven is een stijl van leidinggeven die er voor zorgt dat je medewerkers zich gehoord en gezien voelen (erkenning). Het beste uit zichzelf halen, dat ze hun taken goed kunnen uitvoeren en zelfstandig met hun taken om kunnen gaan. En stimuleer je onderlinge feedback en informatie samen te brengen, te delen en de juiste keuzes te maken. Daarnaast zorg je er als leidinggevende ook voor dat jouw medewerkers zichzelf blijven ontwikkelen. Empathisch luisteren, hoe doe je dat?
Coachen op gewenste veranderingen, doelen en gedrag
Wanneer je coachend leiding geeft, beluister je medewerkers op het wat en het hoe, vraagt feedback via hen over hun performance intern en naar klanten/doelgroepen. Je benut professioneel constructieve feedback om medewerkers en teams te bekrachtigen. Om in een cultuur van vertrouwen en psychologische veiligheid teams en professionals uit te nodigen tot co-creatie, innovatie, kwaliteit in meerwaarde en wendbaarheid naar (interne) klanten, doelgroepen. Je traint hen in een lerende oplossingsgerichte mindset, toekomstgericht vanuit kansen en mogelijkheden. Met als doel dat de nodige resultaten worden behaald. Coachend leidinggeven is dus leidinggeven aan de ene kant, wat betekent dat visie en doelen helder zijn en dat deze behaald en verbeterd worden. En coachen wil zeggen dat je jouw medewerkers begeleidt, coacht boven en onder de waterlijn en dat ze zich kunnen ontwikkelen. Coachend leidinggeven combineert dus twee zaken. Jouw teams en medewerkers hebben ruimte nodig om te leren en dus ook om fouten te mogen maken. Gebruik die momenten als een echt coachmoment, om te bekijken wat er mis ging en wat ze er van kunnen leren. En benut deze training/coaching voor je eigen professionele zelfreflectie, feedback en gewenste ontwikkeling in gang te zetten met diverse tips en tools. Coaching in Organisaties is gecertificeerd met het European Quality Award door NOBCO/EMCC. Zie ook onze Team Coaching en Training Feedback geven en ontvangen - en Team Coaching: Samenwerking - Succesvolle en Effectieve teams. Persoonlijk Ontwikkel- of Opleidingsbudget 2023? Contact ons over de mogelijkheden en startdata.
Met grote regelmaat ingezet voor managers en team coaches in Heineken, Ministerie OCW, Rijkswaterstaat, Ministerie Buitenlandse Zaken, Britse Ambassade, de Kinderopvang, het onderwijs, Veilig Thuis, GGD, RIBW, Sociaal Domein en Politie Regio Amsterdam. Als prettig referenties op aanvraag.
Eindevaluaties klanten:
“De kennis, vaardigheden en tools van deze training zijn erg goed toepasbaar: praktisch, overzichtelijk, duidelijk."
"Binnen mijn team heb ik het als een zeer groot succes ervaren dat we door gezamenlijke doelen te stellen weer een goede samenwerking hebben verkregen en veel duidelijkheid hebben gecreëerd. Veder is dit een hele goede opmaat geweest naar een zelfsturend team, waarbij het team volledig eigenaar is en het team verantwoordelijk is voor de uitvoering van alle taken binnen het project. ... Ik heb geleerd dat teamsamenwerking niet verbeterd als je geen doelen afspreekt met elkaar. Zodra we gestart zij met het behalen van de doelen is alles en iedereen positief veranderd (inclusief mijzelf)."
“Ik heb de theorie en tools als positief ervaren en had deze nodig om inzicht te krijgen in mijn eigen handelen. Ik kan nu, na drie trainingsdagen, al positiever coachen en veel meer in gelijkheid tot verandering komen. Het coachen, oplossen van zaken, kost me ook veel minder energie. “
“Ik wilde graag leren op een positieve manier om te gaan met zelforganisatie en lerende teams en professionals. Ik merk vooral in de contacten dat het positiever verloopt. Naar mijn gevoel kan ik het vinden van een oplossing al veel meer bij degene laten die de oplossing nodig heeft (vanuit eigenaarschap en eigen regie) en hierdoor kost het me minder energie.”.
Coaching in Organisaties heeft het European Quality Award ontvangen in 2012 en 2017 met de internationale certificering NOBCO/EMCC. Ons bedrijf is geregistreerd in het CRKBO-register – Centraal Register Kort Beroepsonderwijs en aangesloten bij NOBTRA. Lees ons interview in Elsevier Magazine. Vragen? Neemt u gerust via mail coach@kuincoaching.nl met Astrid Anna Kuin of 0646065362. U ontvangt op basis van een eerste intakegesprek een maatwerk programma met passende offerte.
In Company Maatwerk Programma: Keuze uit onderstaande onderdelen
- Persoonlijk Leiderschap; professionele zelfreflectie, gewenste professionele ontwikkeling afgestemd op de ontwikkelingen in de organisatie en bij de doelgroepen - Hoe zelf en met je professionals en teams de omslag te maken naar persoonlijk en proactief leiderschap?
- Persoonlijk leiderschap: wat verstaan we eronder? Vertaalslag naar de eigen organisatie. Professionals en teams coachen op eigenaarschap, op zelfsturend en zelf-oplossend vermogen.
- Coachen op visie, collectieve ambitie, meerwaarde en wendbaarheid naar (interne) klanten/doelgroepen; het wat en het hoe (kaders)
- Team ontwikkeling en fasering. Professionele zelfreflectie van de coachend leidinggevende of professional; huidig profiel en gewenste professionele ontwikkeling
- Teams en professionals coachen op lerend en innoverend vermogen, (potentieel aan) talenten, sterkte punten, persoonlijk en professionele ontwikkeling, leer- en werkplezier, professioneel constructieve en waarderende feedback; toekomst en focus, transparantie en gezamenlijke verantwoordelijkheid; dialoog en open communicatie
- Professionals coachen boven en onder de waterlijn, op gedrag en mindset - IJsbergmodel
- Coachingsvaardigheden, de basis, luisteren en open vragen stellen; coachen op eigenaarschap
- Praktijkvoorbeelden en vragen en het geleerde tussentijds toepassen in je eigen praktijk met je (interne) klanten/doelgroepen
- Oplossingsgericht coachen, van statische mindset (oordeel, verantwoording, controle) naar lerende mindset (vertrouwen), vanuit gelijkwaardigheid, coachen op mogelijkheden en oplossingen vanuit eigen regie en eigenaarschap
- Verwachtingenmanagement, expliciteren behoeften en verantwoordelijkheden
- Proactief en persoonlijk leiderschap, de Succescirkel
- Verandering naar zelforganisatie, de leerreis en leercurve (transitiecurve): fasering
- Inzicht in leerstijlen, fasering in leerprocessen, het model van ervarend leren. Het GROW model om resultaatgericht coachend leiding te geven, gericht op potentieel aan krachtbronnen, vertaalslag naar de praktijk, actieplan - afspraken en verbetercultuur
- Het acht stappen coachmodel om teams en professionals te coachen op leer- en verbetercyclus, op de volgende uitdaging en gedrag
- Inzet van constructieve professionele feedback; stappenplan, feedbackcultuur: delen van successen en "fouten", met en van elkaar leren - vier principes (Axioma's) van lerende teams en professionals
- Delegeren, wat en hoe
- Lerende teams; methodiek om teams te coachen op gewenste veranderingen, doelen en gedrag - diverse tools
- Professionele zelfreflectie: input voorbeelden vanuit je praktijk en hoe bij te sturen naar gewenste professionele ontwikkeling, volgende uitdaging, doelen en gedrag. Feedback opvragen en toepassen in je praktijk.
- Hoe te coachen op een teamklimaat van veiligheid en vertrouwen - Interventies: coachen op het delen van “successen” en “fouten” en leren van, innoveren naar en interactie met je klant. Spelregels veilig leerklimaat
- Kernkwadrant, inzicht in eigen valkuilen en gewenste ontwikkeling, feedback opvragen
- Deelnemers brengen gedurende de gehele training praktijkvoorbeelden, ervaringen vanuit het werk in en nemen oplossingen in actieplan mee naar hun praktijk
Trainer, (Team)Coach
Astrid Anna Kuin, is senior (team)coach en trainer met ruim 25 jaar ervaring in de profit en non-profit sector. Haar kracht zit in het coachen en trainen van teams en leergroepen, zowel In Company als de Open Inschrijving. Zij is afgestudeerd als bedrijfskundige, met als specialisatie de lerende organisatie en lerende teams, organisatie- en teamontwikkeling. Zij heeft zich verder ontwikkeld in de psychologie, therapie en counseling en als supervisor en coach en als gecertificeerd teamcoach zelforganiserende teams OIM - Buurtzorg. Kenmerkend voor haar aanpak is haar luisterend oor en empathisch vermogen, resultaatgerichtheid, rust en analytisch vermogen, humor en creativiteit. Met de Leergang Coaching zijn wij gecertificeerd met het European Quality Award NOBCO/EMCC (2012 en 2017). Wij hebben onder andere mogen samenwerken met Buurtzorg, Top Drie Beste Werkgevers in de zorg, Ministeries Buitenlandse Zaken, OCW (DUO), Defensie (Koninklijke Marine en Koninklijke Luchtmacht), diverse onderwijsinstellingen waaronder ACTA UVA/VU, Hogeschool Rotterdam, ROC TOP Amsterdam, VSO, Primair Onderwijs, TNO, ING, Shell, RWS, De Baak, Talent in Opleiding, Veilig Thuis, Gezinscoaches, Jeugd- en Gezinszorg, Kinderopvang, Gemeente Amsterdam, Rode Kruis Hoofdkantoor en landelijk, Aon Hewitt, Aegon, Politie Amsterdam. .
Specialisaties zijn: Liberating Structures, Systemisch coachen op boven- en onderstroom; Coachen op transities: Successen en Lessen; Persoonlijk en Proactief Leiderschap - Mindfulness en empathisch luisteren; Kleurenleer en Enneagram, Voice Dialogue, Focussen, RET en Transactionele Analyse, Positieve Psychologie, Waarderend Coachen (Appreciative Inquiry); Team Coaching; Agile organiseren; Teamcoach zelforganiserende teams (Intervisie met collega's Buurtzorg).
Kwaliteit, evaluatie, klachten
Wij streven met deze Training naar optimale kwaliteit in onze dienstverlening naar de klant(organisatie). Hiertoe hebben onze trainers de Leergang Train de Trainer gevolgd, als ook persoonlijke ervaring met coaching en participatie in de Leergang Coaching.
De training wordt tussentijds en aan het einde geëvalueerd. Deze feedback wordt - voor zover passend binnen de kwaliteitscriteria en binnen de professionele gedragscodes van de trainer - zoveel mogelijk gedurende de lopende en de daarop volgende training meegenomen.
De trainers volgen jaarlijks training en maandelijks intervisie om professioneel afgestemd te blijven op de (hernieuwde) vragen van de klant(organisatie) en de actuele professionele ontwikkelingen rondom coaching en optimale kwaliteit naar de klant te bieden.
Om de kwaliteit van het trainingsprogramma van de Training Coaching (zie ook Leergang Coaching) te borgen: zie EQA certificering Leergang Coaching (Foundation-level) door EMCC/NOBCO en de daarmee samenhangende competenties voor de (team)coach/coachende professional of leidinggevende. Onze trainers zijn aangesloten bij NOBTRA (zie onze gedragscodes als trainer). Coaching in Organisaties is CRKBO geregistreerd.
Mocht u desalniettemin ontevreden zijn over de dienstverlening schroomt u niet hierover contact op te nemen met Coaching in Organisaties, in eerste instantie met mw drs A. A. Kuin. Wij verwijzen hiervoor naar onze algemene voorwaarden (gebaseerd op de professionele gedragscodes van de trainer) bij het contract. Voor een klachtenprocedure verwijzen wij u naar de professionele gedragscodes – klachtenprocedure op www.kuincoaching.nl